24 STUNDEN SERVICE

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.


Datenerfassung auf dieser Website
Diese Website ist eine reine Informationsseite. Wir setzen keine Cookies ein, nutzen keine Analyse-Tools (wie z. B. Google Analytics oder etracker) und verwenden keine Kontaktformulare. Ihre Daten werden also nicht aktiv von uns getrackt oder für Werbezwecke ausgewertet.

Datenerfassung auf dieser Website
Wir setzen keine Cookies ein und nutzen keine Analyse-Tools (wie z. B. Google Analytics oder etracker). Ihre Daten werden also nicht aktiv von uns getrackt oder für Werbezwecke ausgewertet. Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns diese selbst mitteilen – zum Beispiel über unser Anfrageformular, per E-Mail, per WhatsApp oder telefonisch.


2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich vor allem um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Zugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.


Font Awesome (Icons)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Symbolen sogenannte Web Fonts, die von Fonticons, Inc. (Font Awesome) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um die Symbole korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.


3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Robey Iakov
Taxi Ringhof
Werner-Heisenberg-Str. 9
68519 Viernheim

Telefon: +49 6204 74 00 00
E-Mail: kontakt@taxi-ringhof.de


Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung)
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.


4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (unser Hosting-Anbieter) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.


Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular eine Fahrt- oder Angebotsanfrage senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, gewünschtes Fahrzeug, Art der Fahrt sowie Ihre Bemerkung) per E-Mail an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Rückfragen bei uns gespeichert. Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zu Ihrer Gesundheit, die über das für die Fahrt Notwendige hinausgehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage der Durchführung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen dient, sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Fristen) entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.


Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).


5. Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp (WhatsApp Business). Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.

Die Links und Buttons zu WhatsApp auf dieser Website sind einfache Verlinkungen. Es werden beim Besuch unserer Website keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Button klicken, öffnet sich WhatsApp bzw. die WhatsApp-Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Inhalte (z. B. Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihre Nachricht und – falls Sie ihn uns senden – Ihren Standort) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung der Fahrt. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt), die auch in Drittstaaten wie die USA übertragen werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, da Sie uns aus eigenem Entschluss über WhatsApp kontaktieren.

Wenn Sie nicht möchten, dass Daten über WhatsApp verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, per E-Mail oder über unser Anfrageformular. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Informationen über Angebote oder Aktionen (z. B. über unseren WhatsApp-Status oder Kanal) erhalten Sie nur, wenn Sie unsere Nummer selbst gespeichert bzw. unseren Kanal abonniert haben. Werbenachrichten an einzelne Kunden versenden wir nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.